よくある質問
バイヤーは本当に無料ですか？
はい。依頼の送信は無料で、月額料金もありません。メーカーが依頼を受け取る際に料金を支払い、それでサービスを運営しています。
連絡先は誰に見られますか？
依頼を受けたメーカーだけで、3社を超えることはありません。会社名、メールアドレス、電話番号はどこにも公開されません。製品、数量、販売先の市場、認証、会社の種類は、見積もり可否の判断のため審査済みメーカーに表示されます。
メーカーはどのように審査されますか？
依頼を受ける前に、工場は営業許可証、生産拠点の情報、製品認証を提出し、当社が確認します。詳しくはメーカーの審査方法をご覧ください。
なぜ3社までなのですか？
価格や納期を比較するには十分で、何十社もの営業メールに埋もれない数だからです。
依頼は取り下げられますか？
はい。当社からのメールにはすべて取り下げリンクがあります。取り下げ後は、ほかのメーカーに届くことはありません。
支払い、品質管理、輸送は対応してもらえますか？
いいえ。当社はメーカーとの橋渡しのみを行います。価格、サンプル、支払条件、検品、輸送はお客様と工場で直接取り決めてください。初回の発注では第三者検品と安全な支払い方法をご検討ください。
なぜメールアドレスの確認が必要ですか？
偽の依頼を防ぐためです。送られてきたリンクをクリックして初めて依頼が公開されます。
どんな依頼が効果的ですか？
具体的な依頼です。製品、主な仕様、数量、販売先の市場、必要な認証を書き、仕様書や参考写真があれば添付してください。見積依頼書（RFQ）の書き方にチェックリストがあります。
最小発注数量はありますか？
当サービスとしての最小数量はありません。メーカーごとに最小ロット（MOQ）があります。実際に購入予定の数量を記入してください。数量が非常に少ないと返信は少なくなります。
図面や仕様書を添付できますか？
はい。各10MBまでのファイルを最大3つ添付できます：画像、PDF、Office文書、CADファイル（DWG、STEP、STL）。受け取れるのは依頼を受けたメーカーだけです。
複数の依頼を出せますか？
はい。製品ごとに1件ずつ依頼してください。それぞれがその製品を作るメーカーに届きます。
どの国から依頼できますか？
どの国からでも可能です。商品を販売する市場を選ぶと、必要な認証や表示がメーカーに伝わります。
どのメーカーからも連絡がない場合は？
48時間以内にどのメーカーも依頼を受けなかった場合、提携工場と直接マッチングを試みます。それでも連絡がない場合は、依頼番号を添えてメールでお知らせください。
サンプルはもらえますか？
サンプルの条件はメーカーと直接決めます。多くの工場はサンプル代と送料を請求し、初回発注時に差し引きますが、対応は工場によって異なります。
依頼内容を修正・更新するには？
依頼番号と変更内容をメールでお送りください。製品自体が変わった場合は、依頼を取り下げて新しく送り直してください。
ほかにご質問があれば baiqing0919@outlook.com までどうぞ。